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外地顾客购买电动轮椅注意事项
/ 2017-06-28 09:23:16

       网络发达了,购物方便了。很多外地顾客通过网络或者在本地的亲戚朋友购买电动轮椅、电动代步车等产品。由于电动轮椅、电动代步车属于大件产品,运输携带都不是很方便。但机械产品故障率肯定是存在的,所以在购买时需要注意以下事项:

       首先,万万不可图一时的便宜,买到价优质次的电动轮椅、电动代步车。你现在省下的钱极有可能在后期会付出更大;

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       其次,最好选择大品牌,售后服务到位的皮牌产品。比如康扬电动轮椅售后服务相对来说就比较人性化,虽然产品价格确实较国产品牌贵很多,但品质和服务还是有绝对优势的。康扬电动轮椅返修率很低、售后服务上门。这是目前市面上唯一 一个基本可以上门服务全覆盖的电动轮椅品牌。

       第三,在购买时最好彻底了解各个零部件的名称及作用,一旦出现故障可以将零部件名称及故障症状告诉售后服务人员,以方便售后人员判断故障发生部位。从而可以节省售后服务的时间。

       第四,一定要明确保修条款,购买时有任何疑问请咨询明白。以免日后不在保修范围内的部件损坏维修时发生意见分歧。通常来说,电动轮椅保修条款会包括:驱动马达、电瓶、控制器、线路、车架等。如轮胎、坐背垫、塑料件、轴承、烤漆等部件是不在保修范围内的。也就是通俗讲的易损件。

       第五,保存好相关产品的质保卡和商家联系方式和地址。如果第三方做售后服务,最好保存好相关票据。

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